Cookieverklaring
Balanskliniek gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op deze website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek op je apparaat wordt geplaatst. In deze verklaring lees je welke cookies we gebruiken, waarvoor en hoe lang ze bewaard blijven.
Toestemming
Deze website plaatst alleen noodzakelijke cookies. Daarvoor is geen toestemming nodig. We gebruiken geen statistiek- of marketingcookies en laden geen trackers van derden. Bezoeken tellen we zelf, zonder iets op je apparaat te plaatsen (zie Statistieken).
Welke cookies gebruiken we?
Noodzakelijk
| Cookie | Partij | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| __Secure-better-auth.session_token | Balanskliniek | Ingelogd blijven nadat je met een code bent ingelogd; alleen als je inlogt | 30 dagen, of tot je uitlogt |
| bk_cart | Balanskliniek | Inhoud van je winkelwagen | 14 dagen |
| bk_o_* | Balanskliniek | Toegang tot je bedankpagina en factuur na een bestelling zonder account | 30 dagen |
| bk_coupon | Balanskliniek | De kortingscode die je in je winkelwagen invoert | 7 dagen |
Daarnaast bewaart je browser tijdelijk een kopie van wat je in een formulier invult, alleen in dat tabblad (sessionStorage, geen cookie): bij het aanmelden als professional tot het is opgeslagen, bij de andere formulieren tot de volgende pagina, zodat je niets opnieuw hoeft te typen als het versturen niet lukt. Die kopie blijft op je apparaat en verdwijnt als je het tabblad sluit.
De community-app in je browser (/app) gebruikt dezelfde inlogcookie. Daarnaast bewaart je browser een kopie van de app zelf (een service worker), zodat hij snel en ook zonder verbinding opent; je berichten en gegevens zitten daar niet in. Sluit je de tip om de app op je beginscherm te zetten, dan onthoudt je browser alleen dat (localStorage, geen cookie). Beide blijven op je apparaat en verdwijnen als je de websitegegevens van je browser wist.
Statistieken
Geen cookies. Onze eigen server telt welke pagina's bekeken worden, waar een bezoek vandaan komt, op welke knoppen geklikt wordt en hoe ver een formulier komt (nooit wat erin staat). Er wordt niets op je apparaat opgeslagen en je IP-adres bewaren we niet: een bezoek telt met een code die elke dag verandert, zodat niemand over dagen heen te volgen is. Meer in de privacyverklaring.
Marketing
Op dit moment worden in deze categorie geen cookies geplaatst.
Video's en podcasts op een profiel
Sommige professionals laten op hun profiel een video of podcast zien. Video's die we zelf bewaren, spelen af vanaf onze eigen website, zonder cookies. Een speler van Spotify, Apple Podcasts, YouTube of Vimeo laden we pas als je zelf op afspelen drukt; tot dan wordt er niets van die partij geladen. Druk je op afspelen, dan kan die partij cookies plaatsen en ziet die je IP-adres, volgens haar eigen privacy- en cookiebeleid.
Kaarten
Op de kaartpagina tonen we kaarttegels van Mapbox (en anders van OpenStreetMap). Daarvoor stuurt je browser je IP-adres naar de servers van die partij; er worden geen cookies geplaatst. De kaartsoftware (Leaflet) laden we van onze eigen website.
Vragen
Mail naar info@balanskliniek.nl. Zie ook de Privacyverklaring, de Gedragscode Professionele Leden en de Algemene voorwaarden Professioneel Lidmaatschap (versie 1 september 2026).
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026